Новости

02.03.2009 "RADUGA INTERNET"
2 февраля 2009 г. в 13:30 МСК возникли проблемы на борту спутника Express AM1(40E). Владелец спутника подтверждает наличие проблем и принимает оперативные меры по восстановлению работоспособности спутника.

Вещание восстановлено в 17:50 (МСК)

09.02.2009 "RADUGA INTERNET"
В 15:30 (МСК) возникли проблемы с сигналом со спутника Express AM2(80E).
Владельцами спутника проведены ремонтно-восстановительные работы.
Вещание было восстановлено в 19:00 (МСК).

17.02.2009 Солнечная интерференция
Напоминаем Вам об изменениях в режиме работы сервиса, связанных с периодом солнечной интерференции. Максимальная продолжительность ухудшения сервиса - 25 минут в сутки.

«Ямал» (90гр. в.д.)
В связи с солнечной интерференцией с 18.02.2009 г. по 14.03.2009 г. в период времени от 8:38 до 9:47 МСК возможно временное ухудшение работы каналов спутниковой связи через ИСЗ «Ямал» (90гр.).

Экспресс-АМ3 (140гр.)
В связи с солнечной интерференцией с 21.02.2009 г. по 09.03.2009 г. в период времени от 5:25 до 6:11 МСК возможно временное ухудшение работы каналов спутниковой связи через ИСЗ «Экспресс-АМ3»(140гр.).

Экспресс-АМ2 (80 гр.)
В связи с солнечной интерференцией с 21.02.2009 г. по 09.03.2009 г. в период времени от 9:30 до 10:22 МСК возможно временное ухудшение работы каналов спутниковой связи через ИСЗ «Экспресс-АМ2»(80 гр.).

Экспресс-АМ22 (53 гр.)
В связи с солнечной интерференцией с 21.02.2009 г. по 09.03.2009 г. в период времени от 11:25 до 12:07 МСК возможно временное ухудшение работы каналов спутниковой связи через ИСЗ «Экспресс-АМ22»(53 гр.).

12.08.2008 Helios Internet
12 августа 2008 г. с 23:00 до 13 августа 2008 г. 0:00 (МСК), будет проводится внеплановое изменение частотных характеристик на ИСЗ «Экспресс AM3» ( 140 гр. в.д.).

Пользователям дуплексных каналов просьба не выключать в указанное время терминалы.
Параметры будут изменены автоматически.
Если до 01:00 (МСК) 13.08.2008 г. терминал не выйдет на синхронизацию, Вы можете обратиться в службу технической поддержки HeliosNet.

Пользователям односторонних каналов просьба поменять параметры приёма DVB-модемов самостоятельно.

Центральная частота, МГц: 11475
Символьная скорость, ксимв/с: 22425

Для терминалов LinkStar, которые были выключены в момент расширения команда:
save -f 1474953 -s 22425000

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

06.08.2008 "VSAT для начинающих"
В связи с приближающимся новым учебным годом и традиционным осенним сезоном деловой активности мы объявляем акцию «VSAT для начинающих»!

До 1 октября 2008 года наши клиенты имеют возможность приобрести комплект спутникового оборудования по уникально низкой цене в 35500 рублей. В состав комплекта оборудования входят:
Антенна 1,2 м + передатчик 1 Вт + модем DW6000 или Антенна 0,98 м + передатчик 2 Вт + модем DW6000

Примечания:
- Указанная цена не включает НДС.
- Гарантия на оборудование - 12 месяцев.
- Предлагаемый сервис – доступ в Интернет.
- Конфигурация прямого/обратного каналов до 1 Мбит/с/до 256 кбит/с
- Используемый ИСЗ - Ямал-201
- Количество комплектов оборудования, участвующих в акции, ограничено.

Рекомендации:
Данные VSAT станции рекомендуются для использования частными лицами и небольшими предприятиями класса SOHO в рамках младших тарифных планов (с потреблением до 3 Гб в месяц).

05.08.2008 "RADUGA INTERNET":
Уважаемые пользователи! В связи с плохими погодными условиями возникли технические проблемы на телепортах спутника Express AM33 (96,5° East) восточный и западный лучи. Возможны перебои в работе сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства.

02.07.2008 Новая линейка тарифных планов на услугу Helios Internet двунаправленный доступ.
HeliosNet анонсирует введение новой линейки тарифных планов на услугу Helios Internet двунаправленный доступ (на базе технологии LinkStar).

Новые условия на предоставление услуг передачи данных начнут действовать с 15 июля 2008г.

В новых тарифах отменена плата за подключение, предложены еще более доступные условия подключения.

Тарифы доступны на следующих спутниках: Экспресс АМ-22 (53 град. в.д.), Экспресс АМ-2 (80 град. в.д.), Экспресс АМ-3 (140 град. в.д.).

24.06.2008 "HeliosNet". Информация для абонентов, работающих на спутнике Экспресс-АМ2 (80 град.в.д.):
Информируем Вас о том, что 31.05.2008г. на спутнике Экспресс-АМ2 (80 град.в.д.) произошла внештатная ситуация, последствием которой стали проблемы с электрообеспечением аппарата, и, в результате - кратковременные перебои в предоставлении услуг связи.
В настоящее время специалисты ФГУП «Космическая связь» совместно с производителями спутникового оборудования проводят технические мероприятия по корректировке работы космического аппарата. Ожидаемое время решения: конец июня 2008г. В этот период возможны перерывы в предоставление услуг связи продолжительностью до 4 часов в период с 04.00 до 08.00 (МСК).

Если данные перерывы критичны для Вашей работы, мы предлагаем рассмотреть возможность перевода Вашего сервиса на другие спутники:
Экспресс-АМ 3 (140 град. в.д.),
Экспресс-АМ 22 (53 град. в.д.),
Экспресс-АМ 33 (96,5 град. в.д.).

Перевод сервисов на Экспресс-АМ 3 и Экспресс-АМ 22 возможен с 20.06.2008.
Перевод на Экспресс-АМ 33 - с 10 июля 2008г.

Характеристика спутникового канала на Экспресс-АМ 3 (140 град. в.д.):
Частотный диапазон: Ku
Центральная частота: 11469,398 МГц
Символьная скорость: 22,425 Мсим/с
Поляризация излучения: вертикальная

Характеристика спутникового канала на Экспресс-АМ 22 (53 град. в.д.):
Частотный диапазон: Ku
Центральная частота: 11123,675 МГц
Символьная скорость: 7,593 Мсим/с
Поляризация излучения: вертикальная

Параметры канала на Экспресс-АМ 33 будут представлены 5 июля 2008г.

16.06.2008 "RADUGA INTERNET":
По решению владельцев, с июня 2008 г. со спутника LMI1(75E) прекращается предоставление услуг спутникового Интернета. В связи с этим компания «RADUGA INTERNET» предлагает своим пользователям перейти на другие доступные спутники сервиса. Одним из возможных вариантов является переход на новый спутник Express-AM33 (96,5E) – луч №2, с которого с 16 июня 2008 года сервис «RADUGA INTERNET» начинает вещание. Обращаем Ваше внимание, что сначала необходимо внимательно изучить зону покрытия спутника.

Вниманию пользователей сервиса «RADUGA INTERNET» со спутника ABS1/LMI1(75E)! С 16 июня 2008 года будет производиться автоматический перевод пользователей с данного спутника на спутник Express-AM33(96,5E). На протяжении двух недель (т.е. до 1 июля 2008 г.) сервис будет доступен с этих двух спутников одновременно. После этого предоставление сервиса со спутника ABS1/LMI1(75E) будет прекращено. Для перехода на спутник Express-AM33(96,5E) Вам достаточно просто развернуть спутниковую антенну на новый спутник и прописать значения нового транспондера (11527, V, 16000). После захвата сигнала Вы сможете работать c сервисом «RADUGA INTERNET» не меняя параметров подписки. Самостоятельное изменение платформы с ABS1/LMI1(75E) на Express AM33(96.5E) и другие, с которых предоставляется сервис, возможно через личный кабинет пользователя. Для всех клиентов, переходящих со спутника ABS1/LMI1(75E) на другие платформы предусмотрена компенсация.

30.05.2008 "RADUGA INTERNET":
С 1 июня 2008 г. компания «Raduga-Internet» объявляет снижение цен ПО ВСЕМ тарифным планам на спутнике Yamal 201(90E, С-band) на 15% .
Помимо этого, в июне 2008 г. производится БЕСПЛАТНОЕ подключение услуги « offline закачка » по тарифам «персональный», и «командный».

30.05.2008 "RADUGA INTERNET":
Планируемое на 20 июня 2008 г. прекращение вещания со спутника ABS1/LMI1(75Е) по техническим причинам откладывается на некоторое время.
О дате прекращения вещания со спутника ABS1/LMI1(75Е) и открытии вещания на спутнике Express AM33(96.5E) будет сообщено дополнительно.

27.05.2008 "HeliosNet" Расширение на ИСЗ Экспресс АМ3 (140 гр. в.д.)
HeliosNet сообщает о расширении спутникового канала на ИСЗ Экспресс АМ3 (140 градус), \которое будет производиться16 июня 2008 г. с 21.00 до 22.00 (МСК).
Пользователям дуплексных каналов просьба не выключать в указанное время терминалы. Параметры будут изменены автоматически. Если до 23:00 (МСК) терминал не выйдет на синхронизацию, Вы можете обратиться в службу технической поддержки HeliosNet.

Пользователям односторонних каналов просьба поменять параметры приёма DVB-модемов самостоятельно:
Центральная частота, кГц: 11469398
Символьная скорость, ксимв/с: 22425
Для терминалов LinkStar, которые были выключены в момент расширения, команда:
save -f 1469398 -s 22425000

15.05.2008 Радуга Прекращение услуг со спутника ABS1/LMI (75E):
В связи с требованием ООО «ГеоТелекоммуникации», владельца спутника ABS1/LMI (75E), сервис «RADUGA INTERNET» прекращает предоставление услуг по доступу в Интерет с данного спутника и планирует перевод вещания на спутник Express AM33(96.5E). Вещание сервиса со спутника ABS1/LMI (75E) и переход на спутник Express AM33(96.5E) планируется осуществить до середины июня 2008 г. О времени начала вещания сервиса «RADUGA INTERNET» с нового спутника и подробностях перевода клиентов будет сообщено в ближайшее время.

19.03.2008 "HeliosNet". Новые безлимитные тарифы:
HeliosNet вводит новые безлимитные тарифы для однонаправленного спутникового доступа. Отличие нового предложения - наличие минимальной гарантированной скорости и неограниченный трафик. Подключение к тарифу бесплатно..

12.03.2008 "HeliosNet". Новые безлимитные тарифы:
HeliosNet вводит новые безлимитные тарифы для однонаправленного спутникового доступа с 12 марта 2008г.

Главная

Контакты

Новости

Каталог